Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 2pg88

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 2pg88 thông qua website https://2pg88.co hoặc bất kỳ ứng dụng di động nào liên quan, bạn đồng ý bị ràng buộc toàn bộ bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

• "2pg88" / "Chúng tôi" – chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 2pg88, bao gồm website, ứng dụng và toàn bộ cơ sở hạ tầng dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 2pg88.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng tại 2pg88, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.
• "Số dư" – tổng giá trị tiền VNĐ (hoặc tương đương) đang được lưu giữ trong tài khoản người dùng tại 2pg88.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 2pg88 cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, bàn chơi, Rồng Hổ và các hình thức cá cược khác.
• "Tiền thật" – số tiền VNĐ thực tế do người dùng nạp vào tài khoản và có thể rút ra sau khi đáp ứng điều kiện áp dụng.

2pg88 chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện về độ tuổi và tư cách pháp lý theo quy định dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh.
• Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Người dùng chịu trách nhiệm cá nhân về việc xác định xem việc sử dụng dịch vụ của 2pg88 có phù hợp với các quy định pháp luật tại địa phương mình sinh sống hay không.
• Nghiêm cấm nhân viên, cộng sự và người thân trực tiếp của 2pg88 sử dụng dịch vụ cá cược trên nền tảng này.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 2pg88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi có thay đổi, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 2pg88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo yêu cầu của 2pg88, bao gồm CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ.

2pg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung người cầm giấy tờ tùy thân và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.

2pg88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác. Tiền điện tử USDT cũng được chấp nhận.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (hoặc theo quy định riêng của từng phương thức thanh toán).
• Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công – thông thường trong vòng vài giây đến 5 phút.
• 2pg88 không tính phí xử lý giao dịch nạp tiền cho người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản / ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• 2pg88 có quyền từ chối và hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào mà không cần giải thích nếu có nghi ngờ về tính hợp pháp của nguồn tiền.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư tài khoản 2pg88 về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Toàn bộ yêu cầu rút tiền được xử lý theo quy trình được mô tả dưới đây.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn số lần rút trong ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thời gian xử lý thông thường: 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Các giao dịch giá trị lớn hoặc yêu cầu xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ.
• Thông tin tài khoản rút tiền phải khớp với tên thật đã đăng ký tại 2pg88. Không chấp nhận rút về tài khoản của người khác.
• Tài khoản phải hoàn thành đủ yêu cầu cược vòng (rollover) đối với tiền thưởng trước khi có thể rút số dư tiền thưởng về.
• 2pg88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong khi tiến hành xác minh an toàn tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Mỗi trò chơi trên nền tảng 2pg88 có quy tắc riêng được trình bày trong phần hướng dẫn trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Ngoài quy tắc riêng, các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho tất cả trò chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong sảnh live casino. 2pg88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tiền cược tối thiểu và tối đa cho mỗi ván/lượt được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi. Người dùng không được đặt cược vượt quá hạn mức tối đa.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 2pg88 sẽ áp dụng chính sách xử lý phù hợp nhất cho người dùng dựa trên dữ liệu ván chơi được lưu trữ.
• 2pg88 có quyền giới hạn hoặc từ chối cược của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc lạm dụng lỗ hổng hệ thống.

2pg88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi người dùng / hộ gia đình / địa chỉ IP / thiết bị chỉ được nhận thưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có ghi chú khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu cược vòng (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút về. Yêu cầu rollover thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
• Thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức. 2pg88 sẽ hủy thưởng và có thể đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi này.
• 2pg88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

2pg88 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận và bảo vệ toàn vẹn trò chơi 24/7. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến biện pháp xử lý theo quy định.

• Sử dụng phần mềm, bot, script hay công cụ tự động hóa để đặt cược thay cho hoạt động thủ công của người dùng.
• Tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng tài khoản 2pg88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tấn công hệ thống, cố gắng xâm nhập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 2pg88.
• Cố tình khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc lỗi hiển thị để thu lợi bất chính.

Khi phát hiện vi phạm, 2pg88 có toàn quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật nếu có căn cứ gian lận), báo cáo cho cơ quan chức năng và/hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật.

2pg88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 2pg88. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất toàn bộ yêu cầu cược đang hoạt động và rút hết số dư còn lại (nếu có). Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành rollover sẽ không được thanh toán khi đóng tài khoản tự nguyện.

Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ – một công cụ bảo vệ cho phép khóa tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 2pg88 sẽ không tiếp nhận nạp tiền và không cho phép đặt cược. Để kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ đội hỗ trợ 2pg88 qua live chat 24/7.

2pg88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình và khuyến khích mọi người dùng chủ động sử dụng các công cụ này.

• Giới hạn nạp tiền: người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định – khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cược.
• Thời gian nghỉ: tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn – quyết định này không thể hoàn tác trong vòng 12 tháng.

2pg88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: tổn thất do cá cược, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 2pg88, hoặc quyết định của người dùng khi tham gia cá cược.

• Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược. Không có khoản cá cược nào được đảm bảo thắng.
• 2pg88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố gián đoạn dịch vụ internet, lỗi thiết bị người dùng hay tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 2pg88 với bất kỳ người dùng nào trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện tại trong tài khoản của người dùng đó.

2pg88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại đây với ngày có hiệu lực được ghi rõ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi phiên bản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

Đối với các thay đổi quan trọng, 2pg88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng liên hệ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

• Email hỗ trợ: [email protected] (vui lòng không gửi email đến các địa chỉ khác)
• Live chat: có sẵn 24/7 trên nền tảng 2pg88 – đây là kênh hỗ trợ nhanh nhất
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu